Реклама для кузовной мастерской
Когда погодные условия становятся источником прибыли!
Вступление:
Немецкий автосервис – это не просто ремонт машин, это гарантия качества и пунктуальности. Конкуренция бешеная, клиенты требовательные, а цена ошибки высока.
Владелец PDR-мастерской обратился с классическим запросом: «Есть навыки, есть качество, нужны клиенты». Мы начали с тестов, нашли рабочую связку, а потом... Тут природа решила вмешаться и устроить «рекламную акцию» в виде градобития по всей Германии. И мы этим воспользовались на полную.
Что было дано:
Классический малый бизнес: крутой специалист, сарафанное радио работает, но хочется стабильного потока клиентов и масштаба.
- Продукт: Удаление вмятин с кузова автомобиля.
- Гео: Германия, Штутгарт
- Площадка: Facebook + Instagram
- Задача: Привести клиентов. Не просто «показы» и «клики», а реальных людей, которые приедут и оставят свои евро в кассе.
Этап 1: Нащупываем рабочую связку (Первый месяц)
Мы начали с классики: протестировали несколько гипотез.
Цели кампании: Пробовали вести трафик на сайт, в Messenger и Direct Instagram. Но почти сразу стало ясно — немцы предпочитают решать вопросы в WhatsApp. Он сработал как часы, показав себя самым эффективным каналом для лидогенерации.
Креативы: Статичные картинки с текстом а-ля «Сделаем как новенькую!» показали себя не впечатляюще, зато видео зашли на ура.
Нащупали свою «золотую жилу» — максимально простые и короткие видеоролики (30-35 сек), где:
- Видеоряд: Процесс выпрямления вмятины. Магия в действии всегда привлекает.
- Озвучка: Наняли диктора с приятным голосом (спасибо, ИИ!), который на немецком языке четко и без ошибок речи проговаривал УТП клиента: почему это быстро, выгодно и без покраски.
- Субтитры: Обязательный элемент, так как многие смотрят видео без звука.
- Текст на экране: Минимум информации, но самой важной — адрес мастерской и «якорная» цена «от 79 евро за вмятину».
Этап 2: Ловим волну хайпа (Второй месяц)
В начале второго месяца случилось то, что для автовладельцев – трагедия, а для бизнеса клиента – возможность. По Германии прошел сильный град. Тысячи машин превратились в мячики для гольфа.
Мы поняли: пора действовать. Оффер «от 79 евро» – это хорошо, но ремонт после града – это совсем другие чеки (значительно выше) и огромный спрос здесь и сейчас.
Наш маневр:
- Смена оффера: Мгновенно запустили новую кампанию, заточенную исключительно под ремонт после града.
- Адаптация креативов: Сняли новые ролики, где говорили именно о последствиях стихии. Посыл был простой: «Попали под град? Знаем, что делать. Приезжайте».
- Использование ресурсов партнера: У клиента есть постоянный партнер в другом городе – СТО, которое как раз отлично специализируется на сложном ремонте после града. Мы использовали этот факт в рекламе, понимая, что сможем качественно обработать весь поток заявок, направляя клиентов к партнеру.
Этот резкий поворот оказался на 100% верным решением. Мы сделали ставку на актуальность, и она полностью себя оправдала.
Результаты: Считаем не только лиды, но и загрузку мастерской.
Давайте к цифрам, но с одной важной оговоркой. Главная сложность в нише автосервисов – отследить всех клиентов. Многие, увидев рекламу с адресом, просто садились в машину и приезжали, не написав ни слова в WhatsApp. Поэтому реальное количество клиентов было выше, чем мы можем подтвердить цифрами.
Что мы имеем по цифрам:
Бюджет за 2 месяца: ≈ €1800
Лиды которых отследили: 78
Клики на переход в WhatsApp:
Что имеем в реальности:
Самый главный показатель успеха – слова клиента. Он был в восторге и честно признался, что «завален работой». Мастерская была загружена полностью, а после запуска рекламы про град пришлось активно привлекать партнерский сервис, чтобы справиться с потоком.
Для клиента это означало полную загрузку бизнеса и значительный рост дохода, особенно за счет более дорогих услуг по ремонту после града.
Вывод:
Этот кейс – отличный пример того, как гибкость и скорость реакции в таргетинге решают всё. Мы не просто лили трафик по одной и той же схеме, а:
- Нашли самую эффективную связку «креатив + канал связи».
- Вовремя поймали тренд (в данном случае – погодный) и адаптировали под него рекламную стратегию, грамотно задействовав ресурсы партнера клиента.
- Доказали, что даже с относительно небольшим бюджетом можно обеспечить реальной работой малый бизнес в такой конкурентной стране, как Германия.
Ну и главный результат – довольный клиент, у которого теперь новая «проблема»: где найти время на отдых. А это, согласитесь, лучшая из всех возможных проблем.
Хотите таких же результатов для своего бизнеса? Свяжитесь со мной, чтобы получить бесплатный разбор вашей текущей ситуации и узнать, как мы можем увеличить вашу прибыль с помощью рекламы.
Made with Bullet